Algemene Voorwaarden
ARTIKEL 1. | DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid, in de navolgende betekenis gebruikt.
KijkMedia: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Veldleeuwerik 2, 3403ZZ te IJsselstein, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 89635450.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie KijkMedia een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
Consument: een Opdrachtgever, natuurlijke persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Partijen: KijkMedia en de Opdrachtgever gezamenlijk.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan KijkMedia zich jegens de Opdrachtgever verbindt tot het vervaardigen en leveren van één of meerdere Producties.
Abonnement: een Overeenkomst in het kader waarvan Partijen zich gedurende een bepaalde periode jegens elkaar hebben verbonden tot voortdurende, telkens terugkerende of opeenvolgende prestaties.
Productie: iedere in het kader van de Overeenkomst door KijkMedia te vervaardigen en te leveren video, animatie, foto, tekst of ander werk in de zin van de Auteurswet.
Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte van KijkMedia en iedere Overeenkomst.
Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Overeenkomsten voor de uitvoering waarvan derden door KijkMedia worden betrokken.
De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken, zoals middels de door de Opdrachtgever (digitaal) ondertekende offerte van KijkMedia. Indien en voor zover hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
Vernietiging of nietigheid van één of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
Indien KijkMedia niet steeds strikte naleving van deze algemene voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen van deze algemene voorwaarden niet van toepassing zijn of dat KijkMedia in enige mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de strikte naleving van de bepalingen van deze algemene voorwaarden te verlangen.
ARTIKEL 3. | OFFERTES EN TOTSTANDKOMING VAN OVEREENKOMSTEN
Iedere offerte van KijkMedia is vrijblijvend, ook in geval daarin is aangegeven dat deze voor een bepaalde tijd geldig is. Een offerte van KijkMedia kan tot onverwijld, althans zo spoedig mogelijk na de aanvaarding daarvan door de Opdrachtgever, nog door KijkMedia worden herroepen.
Aan een offerte van KijkMedia die een kennelijke fout of vergissing bevat, kan de Opdrachtgever geen rechten ontlenen.
Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand op het moment dat de Opdrachtgever de offerte van KijkMedia, (digitaal) ondertekend weer aan KijkMedia beschikbaar heeft gesteld. Offertes van KijkMedia kunnen uitsluitend ongewijzigd door de Opdrachtgever worden aanvaard, tenzij KijkMedia anders aangeeft.
ARTIKEL 4. | ABONNEMENTEN
Een Abonnement wordt aangegaan voor de uitdrukkelijk en Schriftelijk overeengekomen bepaalde looptijd en eindigt van rechtswege door verstrijken van deze looptijd.
Een Abonnement kan gedurende de overeengekomen bepaalde looptijd tussentijds worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van een maand, met dien verstande dat de uitdrukkelijk en Schriftelijk overeengekomen korting in dat geval komt te vervallen en het bedrag van de korting bij de eindafrekening aan de Opdrachtgever in rekening wordt gebracht.
ARTIKEL 5. | ANNULERING VAN DE OVEREENKOMST
Onverminderd het bepaalde in artikel 4.2 en de dwingende wettelijke rechten van Consumenten ter zake, geldt dat indien de Opdrachtgever de Overeenkomst na totstandkoming daarvan annuleert, KijkMedia jegens de Opdrachtgever aanspraak maakt op vergoeding van de winstderving die als gevolg van de annulering ontstaat.
ARTIKEL 6. | DERDEN
KijkMedia is gerechtigd derden bij de uitvoering van de Overeenkomst te betrekken. De artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek zijn niet op de Overeenkomst van toepassing.
Deze algemene voorwaarden zijn tevens bedongen ten behoeve van de eventueel door KijkMedia bij de Overeenkomst betrokken derden. Zij kunnen jegens de Opdrachtgever eveneens een beroep doen op het bepaalde in deze algemene voorwaarden, als ware zij in plaats van KijkMedia zelf partij bij de Overeenkomst.
ARTIKEL 7. | VERPLICHTINGEN VAN DE OPDRACHTGEVER
De Opdrachtgever staat in voor de tijdige verstrekking aan KijkMedia van alle informatie die voor de opzet en uitvoering van de Overeenkomst redelijkerwijs relevant is. De Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van deze informatie.
Voorts dient de Opdrachtgever KijkMedia steeds alle voor de uitvoering van de Overeenkomst vereiste medewerking te verlenen. De Opdrachtgever neemt alle redelijke, alsook de uitdrukkelijk overeengekomen maatregelen, om de uitvoering van de Overeenkomst te optimaliseren. De Opdrachtgever is bovendien gehouden KijkMedia zo spoedig mogelijk mededeling te doen van alle feiten en omstandigheden die zich al dan niet na totstandkoming van de Overeenkomst openbaren en waarvan redelijkerwijs kenbaar is dat die van invloed zijn op de tijdige en/of deugdelijke uitvoering van de Overeenkomst.
Indien overeengekomen is dat medewerkers van of leidinggevenden binnen de organisatie van de Opdrachtgever, dan wel overige door de Opdrachtgever in te schakelen derden, bij de uitvoering van Overeenkomsten worden betrokken, staat de Opdrachtgever ervoor in dat deze personen tijdig ter beschikking van KijkMedia staan en dat zij alle medewerking verlenen teneinde een deugdelijke uitvoering van de Overeenkomst mogelijk te maken.
Indien en voor zover de diensten van KijkMedia worden verleend op locatie van de Opdrachtgever of een andere door hem aangewezen en tussen Partijen overeengekomen locatie, staat de Opdrachtgever ervoor in dat KijkMedia de Overeenkomst tijdig kan uitvoeren en dat de plaats van uitvoering daarvoor geschikt is. Voorts dient KijkMedia in dat geval kosteloos gebruik te kunnen maken van alle aanwezige en in redelijkheid door haar gewenste zaken en voorzieningen.
Indien de Opdrachtgever tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen als bedoeld in de bovenstaande leden van dit artikel, is KijkMedia, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden, gerechtigd de eventuele daardoor ontstane extra kosten en/of geleden schade aan de Opdrachtgever door te berekenen.
ARTIKEL 8. | TERMIJNEN
Alle door KijkMedia vermelde uitvoerings- en leveringstermijnen waartoe zij zich jegens de Opdrachtgever heeft verbonden, zijn uitsluitend te beschouwen als indicatieve, niet-fatale termijnen. Het verzuim van KijkMedia treedt niet eerder in dan nadat de Opdrachtgever KijkMedia schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen KijkMedia de Overeenkomst alsnog kan nakomen en de nakoming na het verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven.
Verzuim van KijkMedia biedt de Opdrachtgever recht op ontbinding van dat gedeelte van de Overeenkomst waarop het verzuim betrekking heeft, doch nimmer recht op aanvullende schadevergoeding.
ARTIKEL 9. | FEEDBACK, CORRECTIES & KLACHTEN
Onverminderd hetgeen ter zake uitdrukkelijk tussen Partijen is overeengekomen, wordt de overeengekomen Productie naar eigen technisch en creatief inzicht van KijkMedia vervaardigd.
Een Productie is gebaseerd op de tussen Partijen op voorhand, bijvoorbeeld aan de hand van uitgewisselde ideeën en/of een vastgesteld script, overeengekomen specificaties. De goedkeuring van de Opdrachtgever van een bepaald script leidt tot het definitieve script.
De goedkeuring van de Opdrachtgever van een concept van een Productie leidt tot de definitieve Productie. De Opdrachtgever dient bij de levering van een concept van een Productie binnen zeven dagen te onderzoeken of hij correcties wenst en dient KijkMedia daarvan binnen deze termijn in kennis te stellen, bij gebreke waarvan wordt geacht dat de Opdrachtgever de Productie heeft goedgekeurd en deze als definitief wordt aangemerkt.
Onverminderd de eventueel uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen betaalafspraken, zal KijkMedia de Opdrachtgever factureren na levering van de definitieve Productie, dan wel nadat de Opdrachtgever gebruik heeft gemaakt van twee correctierondes. Concepten kunnen op verzoek worden aangepast, indien en voor zover dit redelijkerwijs van KijkMedia kan worden gevergd. De tijdsbesteding aan correctiewerkzaamheden valt eveneens onder het overeengekomen dag(deel)tarief.
Afwijkingen tussen enerzijds de gerealiseerde definitieve Productie en anderzijds hetgeen uitdrukkelijk is overeengekomen, kunnen geen reden zijn voor afkeuring, compensatie, ontbinding van de Overeenkomst of schadevergoeding, indien zij van geringe betekenis zijn. Afwijkingen die in redelijkheid geen of een ondergeschikte invloed op de gebruikswaarde hebben, worden geacht afwijkingen van geringe betekenis te zijn. Correcties op verzoek van de Opdrachtgever worden uitgevoerd op basis van het dag(deel)tarief.
Klachten ten aanzien van de hoogte van factuurbedragen dienen binnen zeven dagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd bij KijkMedia te zijn ingediend, bij gebreke waarvan het factuurbedrag als vaststaand wordt beschouwd.
ARTIKEL 10. | OVERMACHT
KijkMedia is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting uit de Overeenkomst indien zij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die haar krachtens de wet, rechtshandeling of geldende opvattingen niet kan worden toegerekend (overmacht).
KijkMedia behoudt zich het recht voor zich ook op overmacht te beroepen indien de overmacht intreedt nadat de prestatie geleverd had moeten zijn.
Indien de overmacht de nakoming blijvend onmogelijk maakt of langer dan drie maanden voortduurt, zijn beide Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
Indien KijkMedia bij het intreden van de overmacht reeds gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, is zij gerechtigd het uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
Schade als gevolg van overmacht komt, onverminderd het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.
ARTIKEL 11. | OPSCHORTING EN ONTBINDING
KijkMedia is bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, of omstandigheden na het sluiten van de Overeenkomst daartoe aanleiding geven. Ontbinding vindt pas plaats na schriftelijke ingebrekestelling met redelijke termijn, tenzij blijvende onmogelijkheid van nakoming.
In geval van faillissement, surseance, liquidatie of beslag op vermogen van de Opdrachtgever, is KijkMedia gerechtigd de Overeenkomst per direct te ontbinden.
KijkMedia kan de Overeenkomst ook ontbinden indien nakoming onmogelijk is of redelijkerwijs niet gevergd kan worden.
De Opdrachtgever kan in geval van ontbinding door KijkMedia geen aanspraak maken op schadevergoeding.
Indien de reden van opschorting of ontbinding aan de Opdrachtgever te wijten is, is hij aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van KijkMedia.
In geval van ontbinding zijn alle openstaande vorderingen van KijkMedia direct opeisbaar.
ARTIKEL 12. | PRIJZEN, KOSTEN EN BETALINGEN
De offerte van KijkMedia vermeldt het dag(deel)tarief en eventuele bijkomende kosten zoals reis-, verblijf- of materiaalkosten.
Een dagdeel betreft maximaal vier aaneengesloten uren; een dag maximaal acht uren. Ook bij gedeeltelijke inzet wordt het volledige dag(deel)tarief berekend.
Bijkomende kosten worden op basis van nacalculatie gefactureerd.
Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
KijkMedia kan (gedeeltelijke) vooruitbetaling verlangen. Bij bedragen boven € 7.500,- (excl. btw) geldt standaard een aanbetaling van 50% voorafgaand aan de uitvoering.
In geval van faillissement, surseance, beslag of liquidatie van de Opdrachtgever, zijn alle vorderingen direct opeisbaar.
Betaling geschiedt per overboeking binnen de op de factuur vermelde termijn (standaard 14 dagen na factuurdatum).
Opschorting of verrekening is uitgesloten.
Facturen worden in principe per e-mail verzonden.
Bij te late betaling is de Opdrachtgever vanaf de vervaldatum een rente van 2% per maand verschuldigd (of de wettelijke rente indien de Opdrachtgever een Consument is).
Alle redelijke kosten ter incasso van het verschuldigde zijn voor rekening van de Opdrachtgever.
ARTIKEL 13. | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING
KijkMedia is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuistheden of onvolledigheden in de door de Opdrachtgever verstrekte gegevens, enige andere tekortkoming in de nakoming van verplichtingen van de Opdrachtgever die voortvloeien uit de wet of de Overeenkomst, alsmede voor andere omstandigheden die niet aan KijkMedia kunnen worden toegerekend.
Indien de Opdrachtgever ter uitvoering van de Overeenkomst aan KijkMedia video’s, afbeeldingen en/of andere content verstrekt die beschermd zijn krachtens de Auteurswet of enig ander intellectueel eigendomsrecht, staat de Opdrachtgever ervoor in dat daarmee geen inbreuk op rechten van derden wordt gemaakt. De Opdrachtgever vrijwaart KijkMedia in en buiten rechte voor alle gevolgen die voortvloeien uit het gebruik, de verveelvoudiging of reproductie daarvan.
KijkMedia is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen geleden verlies, gederfde winst en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie.
De aansprakelijkheid van KijkMedia is beperkt tot het alsnog deugdelijk verlenen van de overeengekomen diensten. Indien herstel niet mogelijk is, is de aansprakelijkheid beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans dat gedeelte waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
De verjaringstermijn van alle rechtsvorderingen jegens KijkMedia bedraagt één jaar.
De Opdrachtgever vrijwaart KijkMedia voor eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan de Opdrachtgever toerekenbaar is. Indien KijkMedia door derden wordt aangesproken, is de Opdrachtgever verplicht om KijkMedia zowel binnen als buiten rechte bij te staan en onverwijld al het redelijke te doen wat in dat geval van hem verwacht mag worden. Blijft de Opdrachtgever hiermee in gebreke, dan is KijkMedia gerechtigd zelf maatregelen te nemen. Alle kosten en schade aan de zijde van KijkMedia en/of derden komen integraal voor rekening van de Opdrachtgever.
ARTIKEL 14. | INTELLECTUELE EIGENDOM / COPYRIGHT
KijkMedia behoudt zich alle rechten en bevoegdheden van intellectuele eigendom voor die hem volgens de wet toekomen, zoals de Auteurswet. Het eigendom van door KijkMedia geleverde Producties, evenals verstrekte ideeën, concepten, scripts, enzovoorts, blijft bij KijkMedia. Deze mogen door de Opdrachtgever uitsluitend worden gebruikt voor het in de Overeenkomst bedoelde gebruiksdoel, en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KijkMedia worden verveelvoudigd, gereproduceerd, bewerkt of aan derden doorgegeven. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan delen van een Productie te gebruiken in een andere productie.
Nadat de Opdrachtgever volledig aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst heeft voldaan, verkrijgt hij een licentie om de definitieve Productie te gebruiken voor de in de Overeenkomst overeengekomen doeleinden. Zijn daarover geen afspraken gemaakt, dan geldt dat de licentie beperkt is tot het gebruik waarvoor op het moment van aangaan van de Overeenkomst aantoonbaar plannen bestonden. Terbeschikkingstelling van “ruw materiaal” of andere rechten dan op de definitieve Productie is alleen mogelijk indien dit uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen.
Partijen kunnen naderhand schriftelijk overeenkomen dat de Opdrachtgever de rechten van intellectuele eigendom op de Productie afkoopt. Dit kan via een licentievergoeding of royalty fee waarmee een uitgebreidere gebruiksvorm wordt vastgelegd.
Bij inbreuk op dit artikel maakt KijkMedia aanspraak op onmiddellijke stopzetting van de inbreuk, evenals schadevergoeding voor de geleden schade, inclusief alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten.
Tenzij dit redelijkerwijs niet van de Opdrachtgever kan worden verlangd, is KijkMedia te allen tijde gerechtigd zijn naam op de Productie te vermelden of te laten verwijderen. Zonder voorafgaande toestemming is het de Opdrachtgever niet toegestaan de Productie zonder deze naamsvermelding te gebruiken.
KijkMedia heeft, tenzij anders schriftelijk overeengekomen, het recht om de Productie of delen daarvan openbaar te maken voor eigen promotie, bijvoorbeeld op zijn website of sociale media, zonder voorafgaande toestemming van de Opdrachtgever en zonder enige vergoeding verschuldigd te zijn.
ARTIKEL 15. | RECHTEN VAN DERDEN
Behoudens voor zover personen door KijkMedia zijn betrokken bij de uitvoering van de Overeenkomst, is het de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever om toestemming te verkrijgen van eenieder die herkenbaar in beeld wordt gebracht (portretrecht). De Opdrachtgever vrijwaart KijkMedia voor alle aanspraken van derden hieromtrent.
ARTIKEL 16. | SLOTBEPALINGEN
KijkMedia is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De Opdrachtgever zal hiervan op de hoogte worden gesteld, waarna de gewijzigde voorwaarden van toepassing zijn. Voor Consumenten geldt dat wijzigingen niet van toepassing zijn op reeds tot stand gekomen Overeenkomsten indien en voor zover de wijzigingen nadelig voor hen zijn.
KijkMedia is gerechtigd zijn rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde.
Op alle Overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen Partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Partijen zullen eerst trachten om geschillen in onderling overleg op te lossen voordat zij zich tot de rechter wenden.
Uitsluitend de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland is bevoegd om van geschillen kennis te nemen, tenzij KijkMedia kiest voor een andere volgens de wet bevoegde rechter. Een Consument heeft het recht om binnen één maand na schriftelijke aankondiging van een procedure door KijkMedia, zelf een andere bevoegde rechter aan te wijzen.